静岡の地域工務店　家づくり情報ブログ

こんにちは、かおり木工房の渡邉亮太です。

7月24日・25日とで瀬名川にて

完成見学会を開催しました。


今回の見学会では

はじめて、新人の私と望月君が

お客様の対応をしました。


これまで見学会の

ロールプレイングをすることで

接客の勉強をしていきました。


しかし、やはり、本番では

練習通りいかない場面も

多く、戸惑ってしまうところも

ありました。


それでも、自分なりに、

お客様のために、と思ったことを

全力でお伝えいたしました。


初めて、お客様の前に立つことで、

色々と収穫もありました。


良かったところは、伸ばして、

反省すべきところは、

しっかりどう解決するか

話し合っていきます。


より、お客様のために、

接客というのを

これから学んでいき、

自分の成長にもつなげていきます。